Marketing & Kundenservice

700.000 Fahrgäste nutzten 2016 die MVV-Ticketauskunft

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Im vergangenen Jahr haben mehr als 700.000 Fahrgäste die Ticketauskunft des Münchner Verkehrsverbundes (MVV) im Internet verwendet.

Die Auskunft wird von rund 60 Prozent der Nutzer für schnelle Auskünfte (Abfragedauer bis zwei Minuten) benutzt, die anderen Kunden geifen auf den Service für intensivere Recherchen zurück. (jb/NaNa-Ticker)