Marketing & Kundenservice

Größte VRR-Betriebe bauen gemeinsames Vertriebssystem auf

·

In diesem Jahr beginnen die Verkehrsunternehmen in Bochum/Gelsenkirchen, Dortmund, Düsseldorf, Duisburg, Essen, Krefeld, Mülheim und Wuppertal mit dem Aufbau eines gemeinsamen Vertriebssystems.

Ein entsprechender Auftrag wurde an die Worldline GmbH, Frankfurt/Main, vergeben. Durch das einheitliche System sollen bei allen Unternehmen Abläufe, zum Beispiel zur Kundendatenverwaltung, vereinfacht und Prozesse, etwa bei der Abrechnung, effizienter werden. (jb/NaNa-Ticker)