Marketing & Kundenservice

VRR schreibt Vergabe von Vertriebsdienstleistungen im SPNV aus

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Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) hat die Erbringung von Vertriebsdienstleistungen im SPNV in zwei Losen ausgeschrieben.

Los 1 beinhaltet Vertriebsdienstleistungen über klassische Vertriebskanäle wie Ticketautomaten, personenbedienten Vertrieb, Privat- und Großkundenbetreuung sowie gegebenenfalls VRR-Ticketshop. Zu Los 2 gehört die Vertriebsdienstleistung im Rahmen innovativer Komponenten.  Der genaue Leistungsinhalt soll im Rahmen des Verhandlungsverfahrens gemeinsam mit den Bietern konkretisiert werden. (jb)