RVE: Deeskalationstraining für Fahrpersonal
14. Februar 2018
Der Regionalverkehr Erzgebirge (RVE) hat einen ersten Deeskalationskurs für sein Fahrpersonal durchgeführt.
In der Theorie werden Rechtsgrundlagen besprochen, Szenarien anhand von Videomaterial durchgespielt und richtige Verhaltensweisen diskutiert. Auch Mimik, Gestik und Worte spielen eine Rolle. "Allein schon sicheres Auftreten wirkt abschreckend auf potenzielle Täter", erklärte Hans-Jochen Richter, RVE-Verkehrsbetriebsleiter gegenüber der "Freien Presse". (jb/NaNa-Ticker)
