DB Regio will künftig mit Service punkten

Die Aufgabenträger bat der Manager, ihre Fahrzeuganforderungen zu standardisieren, denn ihre heutigen „vielfältigen Anforderungen … kosten richtig viel Geld“. Die Kostensenkungspotenziale durch Ausschreibung seien nämlich im Wesentlichen ausgereizt. DB Regio will offensichtlich verstärkt durch weiche Faktoren punkten. Ausdrücklich bekannte sich Sennhenn zum „Dienen und Leisten“. Mit Rückendeckung des DB-Konzerns werde man Investitionen in Service, Sicherheit und Sauberkeit weiterführen.

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