VRR: Testbetrieb für neue Automaten
Am Essener Hauptbahnhof werden derzeit zehn neue Ticketautomaten im Rahmen eines Testbetriebs installiert.
Hintergrund ist die Übernahme des Verkaufs von Nahverkehrstickets an den Bahnhöfen und SPNV-Haltepunkten im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) von der Deutschen Bahn durch die Transdev Vertrieb GmbH. Die neuen Automaten sind im VRR-Design gestaltet und damit als Verkaufsstätten für Verbundtickets kenntlich gemacht. Im Testbetrieb werden Funktionalität und Technik überprüft und gegebenenfalls angepasst. Insgesamt werden zum Dezember dieses Jahres rund 445 neue Ticketautomaten und 435 Entwerter auf den Verbundraum verteilt. Neben dem Erwerb von Nahverkehrstickets ermöglichen die Automaten auch den Kauf von Fernverkehrsfahrscheinen.
Die neuen Geräte bieten zahlreiche nützliche Funktionalitäten, heißt es vom VRR. Die Menüstruktur wurde optimiert, damit Fahrgäste künftig überwiegend mit nur drei Klicks zu ihrem Ticket kommen: entweder durch die Eingabe von Start- und Ziel-Haltepunkt oder direkt durch die Auswahl des gewünschten Tickets. Eine wesentliche Neuerung ist der Barcode, der auf jedes Papierticket aufgedruckt wird. Denn er erleichtere den Neukauf von Fahrscheinen. Fahrgäste können den Barcode ihres alten Tickets am Automaten scannen und werden direkt auf die entsprechende Seite in der Menüführung weitergeleitet.
Die Kunden können zudem flexibel entscheiden, wie sie die Kosten für ihr Ticket begleichen möchten: bar, per Giro- oder Kreditkarte und kontaktlos mittels NFC-Technik. Ein zusätzliches Farb-Display als Aufsatz auf dem Ticketautomaten informiert über aktuelle Abfahrtszeiten sowie Angebote und Services rund um den ÖPNV. (mab)
