VHH-Bus transportiert auch Waren

Mitarbeitende der VHH übergeben die Waren an einer zuvor vereinbarten Wunschhaltestelle; Foto: Bezirksamt Altona

In Hamburgs Westen sind Busse nun als Lieferfahrzeuge unterwegs. Mit dem Projekt „Rissen bringt’s“ bieten das Bezirksamt Altona, die Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein (VHH) und weitere Projektpartnerinnen und Projektpartner einen neuen Lieferdienst im Stadtteil Rissen an.

Die „Rissener Dorfkutsche“, wie die Linie 388 im Stadtteil genannt wird, transportiert seit dem 28. Oktober 2023 nicht mehr nur Fahrgäste, sondern jeweils dienstags und samstags zwischen 10 und 13 Uhr zusätzlich auch Einkäufe der Rissenerinnen und Rissener aus den lokalen Einzelhandelsgeschäften – und zwar kostenlos.

Interessierte suchen sich vor Ort im Geschäft ihre Ware aus, bestellen diese telefonisch oder per E-Mail, wenn dies vom Geschäft angeboten wird. Die Bezahlung erfolgt entsprechend direkt vor Ort oder auf Rechnung. Im Rahmen des Einkaufs hinterlegen die Käuferinnen und Käufer ihre Telefonnummer, damit sie im weiteren Liefervorgang kontaktiert werden können. Nach dem Einkauf wird die Ware im Geschäft verpackt. Das jeweilige Geschäft informiert dann Mitarbeitende der VHH, die die Abholung der Sendungen in den Geschäften übernehmen, die Waren sortieren und mit der Kundschaft die Abholzeit an der Wunschhaltestelle besprechen. Dort übergeben die Mitarbeitenden die Bestellung.

Das neue Angebot ist Teil des EU-Projekts MOVE21 und hat das Ziel, die gleichzeitige Beförderung von Personen und Warensendungen im Linienbus zu erproben. Beabsichtigt ist, durch das neue Angebot Ressourcen und Kapazitäten effizienter zu nutzen, Klima- sowie Verkehrsbelastungen zu reduzieren, soziale Teilhabe und Inklusion zu fördern und lokale Akteurinnen und Akteure miteinander zu vernetzen. (mab)

Marketing & Service
Artikel Redaktion Bus&Bahn
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