flexy: Rheinbahn auf Abruf
Die Rheinbahn hat am 29. März ihren neuen On-Demand-Service flexy gestartet, ein Mobilitäts-Angebot, das ohne festen Fahrplan oder Linienweg auskommt.
flexy fährt in den Stadtteilen Gerresheim, Hubbelrath, Knittkuhl, Unterbach, Ludenberg sowie in Teilen von Grafenberg, Eller und Vennhausen. Zur optimalen Verknüpfung mit dem klassischen Rheinbahn-Netz hat das Unternehmen auch die stark frequentierten Haltestellen „Staufenplatz“, „Gerresheim S“ und „Vennhauser Allee“ integriert. flexy ist werktags von 20 Uhr bis 2 Uhr morgens für die Fahrgäste im Einsatz und am Wochenende von 9 Uhr bis 2 Uhr in der Nacht.
Die Kundinnen und Kunden bestellen und bezahlen flexy mit einer eigenen flexy-App. Dazu hinterlegen sie vor der ersten Buchung ein Zahlungsmittel, dann geht alles digital und automatisch. Das bedeutet: Die Fahrgäste wählen zuerst ihren Startund Zielpunkt aus. flexy zeigt dann automatisch die besten Haltepunkte für diese Fahrt an. Dabei wählt das System aus 800 Haltepunkten, die höchstens 500 m auseinander liegen. Die maximale Wartezeit nach der Buchung soll 30 Minuten betragen. Zunächst bekommen die Nutzer ein Zeitfenster mitgeteilt, in dem flexy ankommt. Zudem ist der aktuelle Standort des flexy in der App sichtbar. Zehn Minuten bevor das Fahrzeug eintrifft, erscheint dann noch eine Push-Nachricht mit dem Hinweis, dass flexy bald da ist. Zudem sind auch Vorbestellungen bis zu sieben Tagen im Voraus möglich, dabei können die Kunden die für sie späteste mögliche Ankunftszeit angeben. Neben der digitalen Abwicklung bietet die Rheinbahn in Zukunft noch die Möglichkeit einer telefonischen Bestellung.
Die individuellen Fahrtanfragen bündelt und synchronisiert ein Algorithmus im Hintergrund des Systems und optimiert dementsprechend die Fahrwege. Unterwegs zum gewünschten Zielhaltepunkt können andere Fahrgäste zusteigen, die Fahrwege werden dann geteilt.
Die flexy-Kundschaft zahlt für ihre Fahrt die kürzeste Strecke, das heißt die Luftlinie zwischen Start und Ziel. Eine Strecke von 4 km kostet beispielsweise fünf Euro. Rheinbahn- Abonnenten erhalten einen Rabatt, ebenso wie Fahrgäste, die für sich und weitere Personen gleichzeitig buchen. Die erste Fahrt ist bis zum 30. April kostenlos.
Für flexy sind vier sogenannte „London Cabs“ im Einsatz. Es handelt sich um umweltfreundliche Elektrohybrid-Fahrzeuge mit Klimaanlage und Platz für kleine Gepäckstücke. Ihre sechs Sitze liegen gegenüber und bieten laut Rheinbahn einen Fahrkomfort wie im Taxi. (mab)
