Mit CiCo zum Quantensprung im Vertrieb

Verwirrende Tarifstrukturen, komplizierte Automaten: Der Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) arbeitet zusammen mit den Dresdner Verkehrsbetrieben (DVB) und setzt seit dem 1. September 2020 mit der Technologie des Check-in-Check-Out (kurz CiCo) und einer Bestpreis-Garantie dagegen. VVO-Marketingchefin Gabriele Clauss hat auf dem ÖPNV-Innovationskongress in Freiburg über die zweijährige Vorbereitung und die ersten Praxiserfahrungen berichtet.